Vi på Psykologpartners W&W AB och KBTonline vill att du ska känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Denna dataskyddspolicy förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande.
Du kan alltid kontakta oss om du har frågor kring dina personuppgifter, genom att skicka ett e-postmeddelande till support@kbtonline.se.
Tillämpningsområde
Denna sida beskriver vår behandling av dina personuppgifter när du använder vår tjänst på webbplattformen http://www.program.kbtonline.se/. Genom att samtycka till att dina personuppgifter hanteras av Psykologpartners godkänner du att Psykologpartners lagrar och hanterar de personuppgifter du lämnat. Detta är en förutsättning för att tjänsten ska fungera.
Vad är en personuppgift och vad är hantering av personuppgift?
En personuppgift är varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person som är i livet, t.ex. kontaktuppgifter eller personnummer. Det är enbart uppgifter om fysiska personer som är personuppgifter. För juridiska personer är organisationsnumret inte en personuppgift.
Hantering av personuppgifter är i princip all behandling av personuppgifter, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga hanteringar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.
Hur samlar vi in personuppgifter och vilka personuppgifter samlar vi in?
De personuppgifter vi samlar in kommer normalt direkt från dig eller din behandlare i samband med att din behandlare registrerar dig i vår tjänst. Ibland krävs ytterligare information för att hålla uppgifterna aktuella eller kontrollera att uppgifterna vi har samlat in är korrekta.
De personuppgifter vi samlar in är namn, e-post, telefonnummer och IP-adress. Det är även information om vilka/vilket program du har, hur du använder dem/detta samt hälsouppgifter som du delar vid olika registreringar i tjänsten. Utöver det samlas även tekniska data in som exempelvis datum och tid för ditt besök på plattformen.
Har du tagit kontakt med oss av någon annan anledning, t.ex. för att fråga supporten om hjälp, har vi endast den informationen som du lämnat vid din kontakt med oss. Om du besöker vår webbsida samlas personuppgifter in genom att vi använder cookies som samlar in information på och från din webbläsare.
Hur länge sparas personuppgifter?
Personuppgifter försvinner senast tre månader efter att samtliga av följande kriterier är uppfyllda:
- Du har varit inaktiv under tre månader
- Det behandlingsprogram du följer är avslutat
- Det behandlingsprogram du följer är inte i läsläge
Personuppgifter raderas också om du återkallar ditt samtycke. Om detta sker så kontaktas din behandlare innan så att denne vet om att dina uppgifter kommer tas bort.
Hur kan vi komma att använda dina personuppgifter?
Nedan följer exempel på för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter och med stöd av vilken rättslig grund vi gör detta.
Tillhandahållande av tjänsten
Din person- och kontaktinformation kommer att behandlas för att administrera ditt konto och för att kunna tillhandahålla dig tjänsten. Till exempel används dina personuppgifter för att bekräfta din identitet när du loggar in med ditt mobilnummer.
Rättslig grund: fullgörande av avtal
Annan kommunikation om tjänster
Vi behandlar även personuppgifter i samband med annan kommunikation med dig, t.ex. när vi skickar information till dig eller påminnelse om att läsa ett meddelande från din behandlare.
Rättslig grund: berättigat intresse eller samtycke.
För att behandla dig och föra patientjournal m.m.
Dina personuppgifter (inkl. hälsouppgifter) kommer att hanteras för att undersöka din problematik. Det är nödvändigt för att förebygga, utreda och behandla dina eventuella sjukdomar och andra besvär. Dina personuppgifter kommer även användas för att föra patientjournal och upprätta annan dokumentation, samt för att uppfylla andra krav enligt patientdatalagen och andra tillämpliga lagar. En del av uppgifterna kan till exempel behöva rapporteras till nationella hälsodataregister.
Rättslig grund: rättslig förpliktelse samt fullgörande av avtal.
Hur skyddas dina personuppgifter av oss?
Vi är måna om att skydda din integritet, därför använder vi IT-system som ska skydda sekretessen, integriteten och tillgången till personuppgifter. Endast de personer som faktiskt behöver hantera dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra angivna ändamål har rätt att få tillgång till uppgifterna.
Vilka rättigheter har du?
Du har rätt att veta vad vi gör med dina personuppgifter, varför de hanteras, under vilken tidsperiod hanetringen pågår, vilka som tar del av dem och vilka konsekvenser hanteringen får. Nedan följer en mer utförlig beskrivning av dina rättigheter.
Tillgång till dina personuppgifter
Du har rätt att begära att få en bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter som rör dig, samt i sådant fall begära tillgång till de personuppgifter som vi behandlar om dig, ett så kallat registerutdrag.
Begära rättelse
Vi har ett ansvar för att de personuppgifter vi hanterar är korrekta, men om du anser att en uppgift om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att begära att uppgiften rättas.
Återkalla samtycke med framtida verkan
I den utsträckning som vi hanterar dina personuppgifter med stöd av ditt samtycke har du rätt att, när som helst, återkalla ditt samtycke till hanteringen med framtida verkan. Du kan återkalla ditt samtycke genom att vid inloggning gå in på “mina sidor” och klicka på ”återkalla samtycke”. Du kan också kontakta support@kbtonline.se för att återkalla ditt samtycke.
Radering
Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om dessa inte längre är nödvändiga för syftet som uppgifterna samlades in för, eller om det saknas laglig grund för att hantera uppgifterna.
Dataportabilitet
Slutligen har du rätt att få en kopia på de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat format (dataportabilitet). Detta görs manuellt. Rätten till dataportabilitet, till skillnad från rätten till registerutdrag, omfattar endast de fall då du har lämnat ditt samtycke till personuppgiftsbehandlingen eller om behandlingen behövs för att vi ska kunna tillhandahålla tjänster till dig enligt det avtal du har ingått med oss. Däremot har du inte rätt att flytta dina uppgifter om vi behandlar dessa på grund av berättigat intresse eller skyldighet enligt lag.
Begränsning av hantering
Du har även rätt att begära att hanteringen av dina personuppgifter begränsas. Om du begär att hanteringen av dina uppgifter ska begränsas kan det dock medföra att vi inte kan uppfylla våra eventuella skyldigheter gentemot dig under den tid begränsningen sker.
Skadestånd
Om du har lidit skada på grund av att dina personuppgifter har behandlats i strid med gällande rätt kan du ha rätt till skadestånd. Du kan då begära skadestånd från oss eller väcka skadeståndstalan i domstol.
Övrigt
Det kan finnas ytterligare krav eller bestämmelser som begränsar, eller utökar, dina rättigheter. Det kan bland annat finnas legala skyldigheter som hindrar oss från att lämna ut eller flytta delar av dina uppgifter, eller från att spärra eller radera dina uppgifter. Dessa skyldigheter kommer bland annat från patientdatalagen och annan hälso- och sjukvårdslagstiftning, sekretesslagstiftning, arkivlagstiftning samt bokförings- och skattelagstiftning. Om dina uppgifter måste sparas på grund av legala skyldigheter, kommer uppgifterna bara användas för att uppfylla dessa skyldigheter och inget annat.
Kontakt
Du kan alltid kontakta oss om du har frågor kring dina personuppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till support@kbtonline.se.
Ändringar i vår dataskyddspolicy
Vi kan komma att göra ändringar i vår dataskyddspolicy. Den senaste versionen av dataskyddspolicyn finns alltid på www.info.kbtonline.se.
Klagomål
Anmälan av överträdelse
Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande regelverk, bör du anmäla det till Datainspektionen.